Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux servir les personnes soucieuses de l'utilisation en ligne de leurs « informations personnellement identifiables » (IPI). Les IPI, telles que décrites dans la législation américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site web.
Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des visiteurs de notre site web ?
Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres détails pour faciliter votre expérience.
Quand recueillons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez d'autres fonctionnalités du site de les manières suivantes :
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour assurer un suivi après la correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques).
Comment protégeons-nous vos informations ?
Notre site web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à de tels systèmes, et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière vos informations personnellement identifiables à des tiers, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, propriétés ou sécurité, ou ceux d'autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres usages.
Liens vers des tiers
Nous n'incluons ni ne proposons de produits ou services de tiers sur notre site web.
Google
Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les Principes de publicité de Google. Elles sont mises en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité du réseau de contenu et de publicité de Google.
Nous avons mis en œuvre ce qui suit :
• Remarketing avec Google AdSense
• Rapports d'impression Google Display Network
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire en relation avec notre site web.
Désinscription
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences en matière de publicité Google à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Alternativement, vous pouvez vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur de désinscription de Google Analytics.
Comment notre site gère-t-il les signaux « Do Not Track » ?
• Nous respectons les signaux Do Not Track et ne suivons pas, ne plantons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
• Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
• Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui énonce ce que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'information
Les principes des pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale du droit à la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes des pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.
Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par e-mail
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous acceptons également le principe de réparation individuelle qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les non-conformités des processeurs de données.
Loi CAN-SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, définit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de ne plus recevoir de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous recueillons votre adresse électronique afin de :
• Commercialiser auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriers électroniques à nos clients après la transaction initiale. Pour être en conformité avec CAN-SPAM, nous acceptons ce qui suit :
• Ne pas utiliser d'objets ou d'adresses électroniques faux ou trompeurs.
• Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège social.
• Surveiller la conformité des services de marketing par courriel tiers, s'il y en a.
• Honorer rapidement les demandes d'opt-out/désabonnement.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien figurant au bas de chaque courrier électronique.
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriers électroniques, vous pouvez nous envoyer un courriel à
• Suivez les instructions au bas de chaque courriel et nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances.
Nous contacter
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