Commande et expédition

In welche Länder liefern Sie?

KAIWEETS liefert in die Vereinigten Staaten, nach Europa, Großbritannien, Australien, in den Nahen Osten usw.

Wir liefern derzeit nicht in die folgenden Gebiete:

Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, Marshallinseln, Nördliche Marianen, Palu, Puerto Rico, Rhode Island, Amerikanische Jungferninseln, Streitkräfte Amerika, Streitkräfte Europa, Streitkräfte Pazifik.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, Militärstützpunkte oder Schutzgebiete liefern können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand für alle Bestellungen auf unserer Website.


Wie lange dauert der Versand?

In der Regel wird Ihr Paket von unserem Lager in den USA, Europa oder Australien versendet. Die Lieferzeit beträgt nur 2–5 Werktage.

Falls die Ware im lokalen Lager nicht vorrätig ist, müssen wir sie vom Werk in China liefern lassen, was in der Regel 10-15 Werktage dauert.

Land Lieferzeit
Vereinigte Staaten 3-5 Werktage
Europa 3-5 Werktage
Vereinigtes Königreich 3-5 Werktage
Kanada 3-5 Werktage
Japan 3-5 Werktage
Australien 3-5 Werktage

 


Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet und versendet wird?

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden.


Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber ich habe noch nichts erhalten. Was kann ich tun?

Es tut uns leid für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, sich in diesem Fall zunächst mit Ihrem Versanddienstleister in Verbindung zu setzen und den Status Ihres Pakets zu erfragen. Es könnte bei einem Nachbarn oder an einem anderen Ort abgegeben worden sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@kaiweets.com Wenn Ihnen der Kundendienst des Anbieters nicht weiterhelfen kann, werden wir einen Fall eröffnen, um dies herauszufinden.


Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?

Einige Artikel werden möglicherweise separat versendet, und die zweite(n) Sendungsnummer(n) werden nicht auf der Bestellseite angezeigt. Bitte warten Sie in diesem Fall 2–3 Tage. Sollte das Paket dann noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse einfügen]. service@kaiweets.com .